La autenticación multifactor (MFA) es una capa adicional de seguridad que ayuda a proteger tu cuenta al requerir algo más que tu contraseña para iniciar sesión. Con MFA activado, tendrás que confirmar tu identidad a través de un segundo factor, como un código enviado a tu teléfono móvil o dirección de correo electrónico.
Para Zaask es importante garantizar la seguridad de los datos de todos los usuarios de la plataforma. Ventajas de activar el MFA:
- Mayor seguridad: reduce el riesgo de acceso no autorizado, incluso si su contraseña se ve comprometida.
- Protección contra ataques: evita ataques comunes como el phishing y el robo de credenciales.
- Confianza en la cuenta: garantiza que solo tú puedes acceder a la cuenta.
Para activar el MFA en tu cuenta, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta Zaask;
- Haz clic en tu nombre (o nombre de empresa) en la esquina superior derecha de la página;
- Haz clic en Configuración;
- Por último, haz clic en la pestaña Cuenta;
- En la parte inferior de la página verás un botón que te permite activar esta función.
6. Elija el método de verificación que prefiera (SMS o dirección de correo electrónico).
7. Confirme los datos, validados en su cuenta, y la AMF estará activa.
Si no puedes acceder a tu segundo factor de autenticación, puedes recuperar tu cuenta mediante las opciones de la página de inicio de sesión o entrar en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Si, despues de activar tu cuenta, deseas eliminarla, solo tienes que hacer clic en el botón de eliminación (icono de recuadro) y confirmar la eliminación.
Si después de haber consultado la información de este artículo aún tienes dudas o deseas plantearnos alguna cuestión, puedes entrar en contacto con el equipo de soporte aquí.