Tenemos constancia de que uno de los factores que contribuye al éxito de todos/as los profesionales registrados en nuestra plataforma, es dar a conocer al máximo su negocio en el momento en el que contactas con los potenciales clientes y clientas.
Queremos ser una comunidad de profesionales de calidad y de confianza, con lo que para Zaask es muy importante la validación de documentos y licencias profesionales.
La validación de datos es muy sencilla y hay diferentes campos sobre tu empresa o sobre ti que, como profesional o a título individual, puedes validar.
Para validar documentos y/o añadir licencias profesionales sigue estos pasos:
- Accede a www.zaask.es, pulsa en Entrar y accede a tu cuenta, indicando tu correo electrónico y tu contraseña;
- Pulsa en tu nombre o en el nombre de tu empresa, en la parte superior derecha de la página;
- Accede al apartado de Perfil;
- Selecciona Añadir documentos.
- Localiza el apartado Información Validada y pulsa en Añadir documentos.
¿Qué documentos puedes validar en Zaask?
- Datos de identificación. Consideramos como válido cualquier documento oficial que nos permita comprobar la identidad de la persona responsable de la cuenta de profesional Zaask, como el Documento Nacional de Identidad (DNI), Número de Identidad de Extrajero (NIE), Pasaporte...
- NIF. Consideramos como válido cualquier documento que acredite la naturaleza tributaria asociada a tu negocio, como la Tarjeta de Identificación Fiscal, el modelo 036 o 037, una copia del alta en el IAE. Ten en cuenta que el DNI o NIE no nos permite validar este campo.
- Dirección postal. Consideramos como válido cualquier documento en el cual conste el nombre del profesional y/o empresa y la dirección correspondiente, como la dirección de una carta oficial, la Tarjeta de Identificación Fiscal o un certificado de empadronamiento.
- Seguro de responsabilidad civil. Consideramos como válido cualquier documento relacionado con el seguro, como una copia de la póliza o el último recibo de pago.
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Seguro de accidentes de trabajo. Consideramos como válido cualquier documento relacionado con el seguro, como una copia de la póliza o el último recibo de pago.
- Registro Criminal. Consideramos como válido una copia del registro criminal en vigor, válido en España.
- Certificado de colegiación: Certificado de colegiación de un organismo oficial reconocido en España.
- Licencias y certificados. Consideramos como válido un documento que certifique la titulación oficial del profesional o una copia del registro o tarjeta del Colegio correspondiente.
Cuando los documentos sean validados y verificados, verás la indicación en el campo de la información validada, con el siguiente formato:
A la hora de validar los documentos se tendrá en cuenta su fecha de caducidad. Si la fecha no consta en el documento, tendrán una validez de un año a partir de la fecha de validación en la plataforma. Cuando el documento caduque te informaremos a través de correo electrónico y te aparecerá un aviso en la plataforma para anexar un nuevo documento válido.
Tus documentos estarán seguros:
En Zaask, nos tomamos muy en serio la protección de datos de todos nuestros usuarios y usuarias.
Los documentos introducidos y la información relativa a certificados profesionales no son, ni nunca serán, divulgados a través de tu perfil. Los documentos adjuntados son utilizados para su validación por parte de nuestro equipo de soporte.
La verificación de todos los documentos y licencias es realizada de manera manual, con lo que la validación podrá demorar hasta cinco días útiles en ser realizada.
Cuando no sea posible validar un dato, se indicará que el documento ha sido "rechazado", especificando el motivo. En base a esta información, podrás eliminar el documento y añadir otro que se ajuste a lo solicitado.
Si después de haber consultado la información de este artículo aún tienes dudas o deseas plantearnos alguna cuestión, puedes entrar en contacto con el equipo de soporte aquí.