Na Zaask, orgulhamo-nos de ajudar milhares de pessoas a conseguir realizar os seus projectos e de fazer com que profissionais e empresas aumentem os seus negócios.
Com o objectivo de garantir a melhor experiência para todos, partilhamos algumas dicas que esperamos que os nossos e as nossas utilizadoras sigam.
Código de conduta para clientes
- Trate os e as profissionais com respeito. Atenda os telefonemas que lhe são feitos e responda aos e-mails e mensagens que lhe são enviados. Se um problema surgir procure esclarecer e resolver com o ou a profissional de forma calma e respeitadora.
- Seja justo ao avaliar os/as profissionais escolhidos/as. Antes de criticar o trabalho de um ou uma profissional, reconsidere se as suas expectativas eram realmente realistas e o quão uma má referência, especialmente quando injusta, pode afectar o negócio de terceiros.
- Pague o que tem de pagar pelo serviço prestado. Pague o que deve, ponto.
- Seja honesto/a. Não faça um/a profissional ou empresa investir o seu tempo se não tem real intenção de realizar o projecto. Seja honesto/a com o/a profissional se algo não correr bem. Procure sempre lidar de boa fé.
- Seja um bom membro da comunidade. Não discrimine profissionais com base na raça, religião, idade, sexo, nacionalidade, orientação sexual, género ou deficiência.
Se após consultar a informação neste artigo ainda tiver dúvidas ou caso nos deseje colocar alguma questão, pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte aqui.