Na Zaask, orgulhamo-nos de ajudar milhares de pessoas a conseguir realizar os seus projectos e de fazer com que profissionais e empresas aumentem os seus negócios.
Com o objectivo de garantir a melhor experiência para todos, partilhamos algumas dicas que esperamos que os nossos e as nossas utilizadoras sigam.
Código de conduta para profissionais e empresas
- Trate os e as clientes com respeito. Responda a telefonemas e e-mails, seja pontual e seja profissional. Se algum problema surgir, mantenha-se calmo/a e educado/a, e procure sempre solucionar todas as questões.
- Preste um bom serviço. Orgulhe-se do seu trabalho e assegure-se de que é qualificado/a para o serviço que está a ser pedido e para o qual se está a apresentar.
- Orçamente de forma justa. Defina preços justos para o seu trabalho e materiais.
- Seja honesto/a. Respeite a integridade da nossa plataforma. Reembolse os e as clientes quando não terminar um serviço. Diga a verdade se algo não estiver a correr tão bem como esperava.
- Seja um bom membro da comunidade. Não discrimine clientes com base na raça, religião, idade, sexo, nacionalidade, orientação sexual, género ou deficiência.
Se após consultar a informação neste artigo ainda tiver dúvidas ou caso nos deseje colocar alguma questão, pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte aqui.