Se já completou o seu perfil e já tem créditos disponíveis na sua conta, já pode entrar em contacto com potenciais clientes da Zaask, concorrendo às suas oportunidades de negócio através da plataforma.
Para poder ser um ou uma dos/as profissionais a concorrer ao serviço na Zaask terá sempre de entrar em contacto com o ou a potencial cliente, enviando uma mensagem ou proposta através da plataforma. É apenas nesse momento que investe os créditos associados à mesma e que tem acesso ao seu contacto telefónico, caso este tenha sido disponibilizado e validado.
Para poder enviar a sua mensagem/proposta e, assim, concorrer a uma oportunidade de negócio deverá aceder à mesma através de uma notificação recebida (app, push ou e-mail) ou clicando em Ver detalhes no separador Novos pedidos da sua Área profissional.
E, em três passos:
1. Confirmar os detalhes do projecto a realizar;
2. Se este for do seu interesse terá de entrar em contacto com o ou a potencial cliente. Para tal terá de:
- Escolher uma opção entre Preço fixo, Preço por hora ou Pedir mais informações
- Preço fixo, se já for possível adiantar uma estimativa de valor total a cobrar pelo serviço;
- Preço por hora, se a sua proposta considerar o número de horas de serviço;
- Preciso de mais informações, caso seja necessário conhecer mais detalhes antes de apresentar a sua proposta com um valor.
- Escrever uma mensagem de apresentação, detalhando o que está incluído no orçamento (caso tenha optado por indicar um preço) ou colocando questões directas ao ou à cliente para poder apresentar um valor com a maior brevidade possível.
Saiba, ainda, que poderá reutilizar a última mensagem enviada, para concorrer a uma nova oportunidade de negócio clicando em Usar última mensagem.
3. Finalmente, clicar em Contactar cliente (computador) ou Enviar orçamento (app).
Assim que concorrer a um pedido, enviando a sua primeira mensagem e/ou orçamento, a Zaask enviará uma notificação ao ou à cliente que terá acesso imediato à sua proposta, ao seu perfil e ao seu contacto telefónico e este pedido passará para o seu separador de Pedidos adquiridos/Caixa de entrada.
Assim que o ou a potencial cliente visualizar a sua proposta, enviar-lhe-emos também uma notificação a avisar para poder garantir um bom acompanhamento.
No caso de o ou a cliente ter optado por disponibilizar e validar o seu contacto telefónico, saiba que é fundamental para aumentar a sua probabilidade de sucesso fazer uma chamada logo que possível, mas tenha em consideração sempre o horário de contacto preferencial indicado pelo/a cliente no questionário.
Se após consultar a informação neste artigo ainda tiver dúvidas ou caso nos deseje colocar alguma questão, pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte aqui.