Quantos créditos são necessários para concorrer a uma oportunidade de negócio

O preço das oportunidades de negócio que disponibilizamos é um factor de maior importância para a Zaask e no qual trabalhamos de forma constante.

A Zaask desenvolveu um algoritmo que define automaticamente o preço de cada uma das oportunidades disponíveis e que está constantemente a ser optimizado com base nas informações sobre orçamentos que vão sendo enviadas através da plataforma.

Aquando da definição do preço, em créditos, de uma nova oportunidade de negócio, o algoritmo tem em conta as seguintes variáveis:

1. Tipo de trabalho a realizar/estimativa do valor do trabalho: analisamos o tipo de projecto a realizar com base nas respostas que os e as clientes dão aquando da publicação dos seus pedidos (m2 a serem pintados, número de convidados para um casamento, frequência do serviço etc). Uma remodelação total de uma casa e uma remodelação de um quarto são projectos de proporções diferentes, logo o preço não poderá ser o mesmo.

2. Retorno de investimento para o/a profissional ou empresa: esta variável tem como base os orçamentos apresentados e enviados pelos e pelas profissionais através da plataforma. Sabendo, em média, o valor praticado para realização de determinado serviço, podemos de forma justa atribuir mais ou menos créditos tendo em consideração o facto de poderem ganhar mais ou menos com a adjudicação do trabalho.

3. Taxa de conversão média dos e das profissionais considerando tipo de serviço e localização e possível risco: outra das variáveis que temos em conta é a percentagem de trabalhos que são adjudicados através plataforma versus a totalidade dos pedidos adquiridos, valor que poderá variar consoante o tipo de serviço e localização e que afectará proporcionalmente o valor em créditos base praticado.

Uma das coisas que sabemos influenciar a taxa de sucesso dos e das profissionais é o facto de, por exemplo, os e as clientes poderem adicionar e validar, ou não, o seu contacto telefónico. Sabemos haver o dobro do risco aquando da aquisição de um pedido sem telemóvel disponível e, por isso, os créditos de uma oportunidade poderão ser reduzidos para metade, quando comparada com uma oportunidade semelhante com telefone validado.

4. Número médio de respostas de profissionais: número médio de pessoas ou empresas que concorrem a esse tipo de projectos, nessa categoria e região, na Zaask.

5. Margem para a Zaask: finalmente, aplicamos uma margem entre 5% e 10% apenas sobre o valor que os e as profissionais ganham.

O cálculo do valor de cada pedido de orçamento faz-se da seguinte forma:

Multiplicamos o valor estimado do trabalho e taxa de conversão dos e das profissionais e dividimos sobre a margem Zaask multiplicada pelo número médio de respostas de profissionais a esse tipo de pedidos.

Damos-lhe um exemplo prático:

Imaginemos que o preço estimado para um serviço de fotografia de um casamento pequeno no Porto é de 500€. 

Sabemos que, neste caso, a taxa de conversão média é de 50% e em média concorrem 4 profissionais desta área aos pedido.

Consideremos, finalmente, uma margem de 7.5% para a Zaask.

O cálculo será: 500 X 50% / 4 X 7.5% = 4.6€ 
Transformado e arredondando o valor, esta oportunidade terá um valor de 5 créditos.

O nosso objectivo é garantir que as oportunidades de negócio tenham valores justos tendo em consideração os preços estimados, a probabilidade de sucesso dos e das profissionais e número médio de concorrentes.
Quanto mais arriscado for concorrer a uma oportunidade, menor deverá ser o investimento em créditos feito.

Destacamos, novamente, que o nosso algoritmo está continuamente a ser melhorado, especialmente tendo em conta o feedback fornecido pelos e pelas profissionais, ao longo do tempo, bem como o devido ao aumento de propostas de orçamento enviadas através da plataforma.

Se após consultar a informação neste artigo ainda tiver dúvidas ou caso nos deseje colocar alguma questão, pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte aqui.