Publiquei um pedido de orçamento na Zaask e agora?

Depois de descrever pormenorizadamente o serviço de que precisa e inserir os seus dados o seu pedido de orçamento está publicado na nossa plataforma.

Dentro de minutos, enviaremos alerta por e-mail com os detalhes do seu pedido a todos e todas os/as profissionais registados/as que indicam fazer esse tipo de serviços, na mesma localização.

Dependendo do tipo de serviço procurado e localidade poderá ser contactado por até cinco profissionais em 24/48 horas.

Sempre que um/a profissional e empresa o/a contactar receberá e-mail de alerta (imagem abaixo), se clicar em Ver proposta será encaminhado/a para a sua conta na Zaask e poderá visualizar a proposta/mensagem enviada, bem como ter acesso ao perfil do/a profissional.

Compare sempre atentamente as propostas, perfis e analise avaliações verificadas

Tenha em grande conta o perfil de cada profissional e todos os dados que valida (identificação, facturação, registo criminal, seguros e morada), bem como a sua proposta.

Dê sempre feedback a todos os profissionais/empresas que o contactam, mesmo que negativo. Os e as profissionais investem tempo e dinheiro a contactar potenciais clientes pelo que é fundamental obterem resposta dos e das clientes.

Aquando da visualização e troca de mensagens com os e as profissionais interessados/as, saiba que lhe é possível sempre verificar as informações que constam nos seus pedidos, do lado direito da página.

Tenha em consideração, especialmente, as avaliações registadas por outros/as clientes, a documentação que escolhem validar e o portefólio.

Troque as mensagens que desejar com os e as profissionais, receberá sempre um alerta quando lhe for feito um contacto.

Do lado direito, logo no topo, tem também sempre acesso ao nome de negócio, ao número de telefone, localização e website do ou da profissional no caso de ter sido validado previamente.

Saiba também que clicando no botão Avaliar (no canto superior direito do chat) poderá sempre registar uma avaliação ao ou à profissional que o/a tenha contactado, quer tenha sido escolhido ou não para o serviço. Essa referência poderá ser registada com a sua identificação ou anonimamente.

Assim que tomar uma decisão, seja por um/a profissional da Zaask ou fora, é fundamental que actualize o estado do seu pedido, clicando em Actualizar para podermos informar todos e todas os/as profissionais que investiram para entrar em contacto consigo.

Se após consultar a informação neste artigo ainda tiver dúvidas ou caso nos deseje colocar alguma questão, pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte aqui.