En Zaask, nos enorgullecemos de ayudar a miles de personas a lograr sus proyectos y hacer que los profesionales y las empresas aumenten su volumen de negocio.
Con el fin de garantizar la mejor experiencia para todos, compartimos algunos consejos que esperamos que nuestros y nuestras usuarias tengan en cuenta.
Código de conducta para profesionales y empresas
- Trata a los y las clientes con respeto. Responde a las llamadas y a los correos electrónicos, sé puntual y profesional. Si surge algún problema, mantén la calma y sé educado/a, trata siempre de ayudar a encontrar una solución para todas las situaciones.
- Presta un buen servicio. Valora tu propio trabajo y asegúrate de que estás calificado/a para el servicio que ha sido solicitado.
- Ofrece presupuestos justos. Define precios justos para tu trabajo y para los materiales que facilitas.
- Sé honesto/a. Respeta la integridad de nuestra plataforma. Realiza el reembolso a los clientes y clientas si no has podido finalizar un servicio. Informa correctamente cuando algo no esté andando tan bien cómo esperabas.
- Sé un buen miembro de la comunidad. No discrimines a los clientes y clientas por su raza, religión, edad, sexo, nacionalidad, orientación sexual o discapacidad.
Si después de haber consultado la información de este artículo aún tienes dudas o deseas plantearnos alguna cuestión, puedes entrar en contacto con el equipo de soporte aquí.