Cómo ver el teléfono de los y las clientes

Para los clientes y clientas es opcional facilitar un número de teléfono de contacto. Hay clientes y clientas que tienen preferencia por realizar el contacto a través de la plataforma. 

Antes de presentarse a una oportunidad de negocio los y las profesionales tienen la indicación de si el pedido tiene un número de teléfono validado o si el contacto telefónico no está disponible. 

Si te has presentado a una oportunidad de negocio en la que se daba la indicación de que hay un número de teléfono validado, tendrás acceso al número después del envío del primer mensaje o propuesta. 

Es importante, en estos casos, contactar telefónicamente a los potenciales clientes y clientas respetando el horario de contacto que han indicado en el formulario. 

Cómo ver el teléfono de un cliente o clienta

Una vez que te presentes a una solicitud, la misma pasará de manera automática en la carpeta de Pedidos adquiridos.

Si el cliente o clienta ha facilitado un número de teléfono de contacto, lo puedes visualizar siguiendo las siguientes indicaciones:

1. Si estás utilizando un ordenador:

- Accede a Pedidos adquiridos para ver todas las oportunidades de negocio a las que te presentaste;

- Pulsa en Ver detalles en la oportunidad en la que quieres ver el contacto telefónico asociado;

- En la parte izquierda de la pantalla, donde se indicaba la información sobre el contacto (teléfono validado), podrás visualizar el número de teléfono indicado por el o la cliente;

2. Si estás accediendo desde un teléfono móvil o tablet:

Hay dos formas de visualizar el contacto telefónico de un potencial cliente o clienta, siempre que te presentas a una oportunidad de trabajo:

- Accede a tu cuenta y pulsa en Menú:

- Dentro del Menú, accede a los Pedidos adquiridos; 

- Pulsa en Ver detalles en la oportunidad en la cual quieres ver el número de teléfono de contacto; 

- Dentro del pedido, pulsa en las Definiciones (con forma de tuerca) en la parte superior derecha y pulsa en Ver detalles del pedido. De manera automática, se mostrará el número de teléfono de contacto.

Así mismo, siempre que te presentes a un pedido con teléfono, dentro del pedido, al lado del apartado en el que se pueden escribir nuevos mensajes, un icono te redirecciona al sistema de llamadas de tu teléfono. Basta pulsar y llamar directamente. 

 3. Si estás accediendo desde la App para profesionales Zaask PRO:

- Accede al Buzón de entrada; 

- Pulsa en Ver detalles y, pulsando en el icono del teléfono, se te mostrará el número del cliente o cliente, en el cual puedes contactar. 

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