Para los clientes y clientas es opcional facilitar un número de teléfono de contacto, la mayor parte de los pedidos de presupuesto que recibimos tienen un número de teléfono asociado.
Antes de presentarse a una oportunidad de negocio los y las profesionales tienen la indicación de si el pedido tiene un número de teléfono validado o si el contacto telefónico no está disponible.
Si te has presentado a una oportunidad de negocio en la que se daba la indicación de que hay un número de teléfono validado, tendrás acceso al número después del envío del primer mensaje.
Es importante, en estos casos, contactar telefónicamente a los potenciales clientes y clientas respetando el horario que han indicado en el formulario.
Cómo ver el teléfono de un cliente o clienta
Una vez que te presentes a una solicitud, la misma pasará de manera automática a la carpeta de Pedidos adquiridos.
Si el cliente o clienta ha facilitado un número de teléfono de contacto, lo puedes visualizar siguiendo las siguientes indicaciones:
1. Si estás utilizando un ordenador:
- Accede a Pedidos adquiridos para ver todas las oportunidades de negocio a las que te presentaste;
- Pulsa encima de la oportunidad en la que quieres ver el contacto telefónico asociado;
- En la parte izquierda de la pantalla, donde se indicaba la información sobre el contacto (teléfono validado), podrás visualizar el número de teléfono indicado por el o la cliente;
2. Si estás accediendo desde un teléfono móvil o tablet:
Hay dos formas de visualizar el contacto telefónico de un potencial cliente o clienta, siempre que te presentas a una oportunidad de trabajo:
- Accede a tu cuenta y a través del menú entra en los Pedidos adquiridos;
- Pulsa encima del pedido en la cual quieres ver el número de teléfono de contacto;
- En el chat con el cliente/a, en la parte inferior de la pantalla al pulsar en el icono del teléfono, de forma automática te vamos a redireccionar al sistema de llamadas de tu móvil.
- Para ver el número en tu pantalla, puedes pulsar en los tres puntos de la parte superior derecha. En los r detalles del pedido aparecerá el número de teléfono del cliente/a.
3. Si estás accediendo desde la App para profesionales Zaask PRO:
- Accede al Buzón de entrada;
- Pulsa en Ver detalles y, pulsando en el icono del teléfono, se te mostrará el número del cliente o cliente, en el cual puedes contactar.
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